อ้างอิง

ข้อตกลงที่ vg168 ยึดถือร่วมกับคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ขอให้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื่องจากเนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน — ทั้งในส่วนของการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการใช้งานบัญชีโดยรวม การเข้าถึงหรือคุณสมบัติบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝากและถอนเงินข้อจำกัดการใช้งานตามภูมิภาคการระงับข้อพิพาทและช่องทางติดต่อสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนด
vg168 ข้อตกลงที่ vg168 ยึดถือร่วมกับคุณ
มาตรฐานบัญชีของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความโปร่งใสในข้อกำหนดไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ — มันคือวิธีที่เราดำเนินการจริงในทุกธุรกรรม ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการประมวลผลการถอนเงิน เราออกแบบกระบวนการเหล่านี้ให้ตรงไปตรงมาและตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนใช้รหัส OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยต้องแนบหลักฐานยืนยันตัวตนประกอบ

การระงับข้อพิพาท

หากมีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการใช้บัญชี ให้แจ้งทีมงานพร้อมหมายเลขธุรกรรมเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็ว

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้บัญชี การยืนยันธุรกรรม หรือการขอแก้ไขข้อมูล ทีมงาน vg168 พร้อมชี้แจงผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและจะได้รับการตอบกลับในลำดับถัดไป ผู้ใช้งานในอุบลราชธานีและทั่วประเทศสามารถติดต่อได้โดยไม่ต้องโทรหาใคร

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลสนับสนุน ส่งรายละเอียดเรื่องที่ต้องการชี้แจงมาทางอีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการหลักฐานประกอบหรือเอกสารยืนยัน
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เปิดแอปบนมือถือ เลือกเมนูช่วยเหลือ แล้วค้นหาหัวข้อข้อกำหนดได้ทันที ไม่ต้องออกจากแอป

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามเข้ามาบ่อย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขมีรายละเอียดที่ผู้ใช้งานใหม่มักสงสัย เราจึงรวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น ก่อนติดต่อทีมงาน ลองอ่านคำตอบเหล่านี้ก่อนได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อตกลงทุกข้อ

การอัปเดตข้อกำหนดจะปรากฏบนหน้านี้โดยตรง แนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นระยะ หากยังคงใช้บัญชีหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับฉบับใหม่แล้ว

ไม่ได้ ชื่อบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ Wallet ที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อบัญชี vg168 ของคุณเท่านั้น การใช้บัญชีบุคคลที่สามจะถูกระงับทันที

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ใช่ การเข้าถึงคุณสมบัติและเนื้อหาบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อจำกัดในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้งาน

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมและช่องทางที่ใช้ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy หรือ PromptPay ทีมงานจะเรียกดูบันทึกและแจ้งผลการตรวจสอบกลับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต